El marketing conversacional está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. En lugar de mensajes unidireccionales, las empresas ahora pueden tener conversaciones bidireccionales significativas con los clientes a través de una variedad de canales, incluyendo WhatsApp, chatbots, redes sociales, entre otros. Hay varias razones por las que el
¡No caigas en la trampa de culpar al mensajero! 🙂 y por favor ¡no dejes que malas experiencias te alejen de las infinitas posibilidades que un chatbot puede ofrecer a tu negocio! Imaginemos esta situación: en medio de tu día ocupado, necesitas resolver una consulta importante sobre un producto o
En la era digital, la comunicación entre los gobiernos y sus ciudadanos ha experimentado una transformación significativa. En este contexto, los bots en WhatsApp emergen como herramientas revolucionarias, facilitando la conexión directa y efectiva entre la administración municipal y la comunidad. Algunos ejemplos de esto son: 1. Acceso directo y
En un escenario donde la eficiencia y la optimización de recursos son imperativos para las empresas, los chatbots emergen como protagonistas indiscutibles en la estrategia empresarial de este año. Además de ser herramientas tecnológicas fáciles de implementar, estos asistentes virtuales potencian los recursos humanos, ahorrando costos y haciendo más efectivos
En la era post-Covid, los chatbots se han convertido en una herramienta esencial para la atención al cliente y la optimización de las ventas en el sector farmacéutico, así como en otros negocios digitales. Estos asistentes virtuales han demostrado ser la clave para responder de manera inmediata a las preguntas
