De un CEO a otro El Poder de los OKRs en la Transformación Empresarial La semana pasada participé en un encuentro de CEOs donde pudimos intercambiar experiencias y desafíos. Uno de los temas centrales fue la importancia de contar con herramientas de gestión eficientes para mantener a nuestros equipos enfocados
En un mundo donde la comunicación efectiva y la calidad de la experiencia de los usuarios es clave para el éxito empresarial, los profesionales IT tienen la oportunidad de crear soluciones que realmente marquen la diferencia para sus clientes. La API de WhatsApp Business se presenta como una herramienta fundamental para aquellos
En labs357, creemos que la tecnología es un puente que conecta a las personas, no una barrera que las separa. Un complemento, no una competencia. Nuestra filosofía es simple, pero poderosa: combinamos la innovación y la tecnología de vanguardia con la empatía de los seres humanos y la sabiduría de
¿Por qué una Universidad necesita un chatbot? En la era digital actual, los estudiantes universitarios forman parte de una generación nativa digital, altamente conectada y acostumbrada a interactuar con la tecnología a través de sus dispositivos móviles. Para estas nuevas generaciones, el celular se ha convertido en una herramienta indispensable
#LIDERESQUEINSPIRAN Jeff Bezos, el fundador y CEO de Amazon, no solo es uno de los empresarios más exitosos de nuestro tiempo, sino también un pionero en la transformación digital. Desde sus inicios como librería en línea, Amazon ha revolucionado industrias enteras a través de su enfoque innovador y centrado en
El marketing conversacional está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. En lugar de mensajes unidireccionales, las empresas ahora pueden tener conversaciones bidireccionales significativas con los clientes a través de una variedad de canales, incluyendo WhatsApp, chatbots, redes sociales, entre otros. Hay varias razones por las que el
¡No caigas en la trampa de culpar al mensajero! 🙂 y por favor ¡no dejes que malas experiencias te alejen de las infinitas posibilidades que un chatbot puede ofrecer a tu empresa! Imaginemos esta situación: en medio de tu día ocupado, necesitas resolver una consulta importante sobre un producto o
En la era digital, la comunicación entre los gobiernos y sus ciudadanos ha experimentado una transformación significativa. En este contexto, los bots en WhatsApp emergen como herramientas revolucionarias, facilitando la conexión directa y efectiva entre la administración municipal y la comunidad. Algunos ejemplos de esto son: 1. Acceso directo y
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En la era post-Covid, los chatbots se han convertido en una herramienta esencial para la atención al cliente y la optimización de las ventas en el sector farmacéutico, así como en otros negocios digitales. Estos asistentes virtuales han demostrado ser la clave para responder de manera inmediata a las preguntas
